Bien choisir son assurance ind\u00e9pendant informatique : les 4 \u00e9tapes \u00e0 suivre\u00a0<\/h2>\n1. Bien v\u00e9rifier les garanties et plafonds<\/h3>\n
Afin de s\u00e9lectionner votre RC Pro, commencez par faire le point sur les niveaux de garantie du contrat qui vous est propos\u00e9. Mettez-les ensuite en parall\u00e8le avec votre travail et voyez si elles couvrent effectivement votre activit\u00e9. Dans l\u2019id\u00e9al, la RC Pro informatique que vous choisirez doit assurer :<\/p>\n
- \n
- les manquements contractuels\u2009;<\/li>\n
- les fautes professionnelles (ou les n\u00e9gligences)\u2009;<\/li>\n
- la suppression ou la destruction des donn\u00e9es et des documents confi\u00e9s ainsi que de vos documents personnels\u2009;<\/li>\n
- le remboursement des prestations\u2009;<\/li>\n
- le piratage de votre site Internet\u2009;<\/li>\n
- le remplacement d\u2019un homme cl\u00e9\u2009;<\/li>\n
- l\u2019atteinte \u00e0 votre r\u00e9putation\u2009et aux droits de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle\u2009;<\/li>\n
- les contestations de cr\u00e9ance.<\/li>\n<\/ul>\n
? Le contrat doit aussi inclure une protection juridique qui vous accompagne quand vous avez des questions d\u2019ordre juridique ou que vous rencontrez un litige. C\u2019est-\u00e0-dire que vous pouvez utiliser cette garantie protection juridique<\/em> \u00e0 n\u2019importe quel moment de votre vie d\u2019ind\u00e9pendant pour vous mettre en contact avec des experts l\u00e9gaux qui vous aident \u00e0 faire les meilleurs choix. Sur votre statut administratif ou pour g\u00e9rer un conflit avec un client.<\/p>\n
Notez que si vous avez des besoins sp\u00e9cifiques, vous devriez \u00e9galement \u00eatre en mesure de souscrire \u00e0 des garanties compl\u00e9mentaires adapt\u00e9es (garantie monde entier, garantie responsabilit\u00e9 civile exploitation, etc.). Enfin, attardez-vous sur les exclusions pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat afin de vous assurer qu\u2019aucun pan de votre activit\u00e9 ne sera mis de c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n
<\/div>\n2. Se pencher sur les tarifs et montants des franchises\u00a0<\/h3>\n
Autre \u00e9l\u00e9ment important, vous devez comparer les tarifs et les mettre en parall\u00e8le avec les garanties qui vous sont offertes. Ici, il n\u2019y a pas de secret : vous devez demander des devis et les confronter afin de trouver le meilleur contrat RC Pro en fonction de vos besoins.\u00a0<\/p>\n
Notez les plafonds de garantie, les accidents couverts et penchez-vous \u00e9galement sur les montants des franchises.\u00a0<\/p>\n
?\u00a0 Pour rappel, la franchise est une somme d\u2019argent d\u00e9termin\u00e9e contractuellement que vous devez parfois payer avant de pouvoir \u00eatre indemnis\u00e9. Son montant varie selon les assureurs, les types de pr\u00e9judices ou encore la garantie concern\u00e9e. Dans l\u2019id\u00e9al, mieux vaut vous tourner vers un assureur qui ne propose pas de franchise (ou qui propose des franchises dont les montants sont assez bas).\u00a0<\/p>\n
<\/div>\n3. S\u2019assurer que son domaine d\u2019activit\u00e9 est bien couvert\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Troisi\u00e8me astuce pour choisir votre assurance ind\u00e9pendant informatique, assurez-vous que votre domaine d\u2019activit\u00e9 est bien couvert. Bien qu\u2019en pratique quasiment tous les m\u00e9tiers de l\u2019informatique peuvent \u00eatre couverts par une RC Pro, il peut arriver que des assureurs excluent certains domaines d\u2019activit\u00e9.\u00a0<\/p>\n
Que vous soyez d\u00e9veloppeur back-end, consultant en informatique ou encore d\u00e9veloppeur de jeux vid\u00e9o, afin d\u2019\u00e9viter les impairs, prenez le temps de bien lire le contrat qui vous est propos\u00e9 et de noter les \u00e9ventuelles exclusions.<\/p>\n
<\/div>\n4. Noter la r\u00e9putation de l\u2019assureur<\/h3>\n
Certes, il est important que vous soyez bien couvert avec votre RC Pro. Plus important encore, votre assureur doit \u00eatre disponible et attentif. Vous devez \u00eatre en mesure de les joindre rapidement lorsque vous en avez besoin, d\u2019avoir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions dans des d\u00e9lais raisonnables ou d\u2019\u00eatre correctement conseill\u00e9.\u00a0<\/p>\n
Afin de vous faire une meilleure opinion de la qualit\u00e9 des services qui vous est propos\u00e9e, vous pouvez faire une br\u00e8ve recherche sur Internet pour prendre connaissance des avis laiss\u00e9s par les clients. Si vous avez du temps, faites le test vous-m\u00eame et contactez l\u2019entreprise. Vous pourrez alors \u00e9changer avec les \u00e9quipes et vous faire votre propre jugement.\u00a0<\/p>\n
<\/div>\nLes n\u00e9o-assurances, pour ou contre ?<\/h2>\n
En tant que freelance en informatique, vous \u00eates tr\u00e8s occup\u00e9. Vous avez des clients \u00e0 g\u00e9rer et des missions \u00e0 assurer. Vous n\u2019avez sans doute pas envie, en plus du travail qui vous attend d\u00e9j\u00e0, de devoir passer des heures au t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 tenter de joindre votre assureur ou de vous d\u00e9placer pour le rencontrer et lui exposer votre probl\u00e8me. En 2023, nous voulons tous de la simplicit\u00e9, de la rapidit\u00e9 et de la praticit\u00e9.\u00a0<\/p>\n
Bonne nouvelle, les n\u00e9o-assurances (en B2C on pense \u00e0 Luko, et en B2B \u00e0 des startups comme la n\u00e9o-assurance Orus<\/strong><\/a>, par exemple) r\u00e9pondent aux besoins des ind\u00e9pendants press\u00e9s.<\/p>\n
Les n\u00e9o-assurances proposent en g\u00e9n\u00e9ral des services num\u00e9riques, couvrent les r\u00e9alit\u00e9s de vos besoins (vous pouvez bien souvent ajuster vos plafonds en ligne) et vous font gagner un temps consid\u00e9rable. Au moindre doute, vous pouvez contacter les agents par SMS, chat, email ou t\u00e9l\u00e9phone et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un service client ultra-r\u00e9actif 7 j \/ 7.<\/p>\n
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