{"id":6554,"date":"2018-04-11T12:04:30","date_gmt":"2018-04-11T10:04:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.club-freelance.com\/?p=6554"},"modified":"2025-03-20T13:28:48","modified_gmt":"2025-03-20T12:28:48","slug":"responsable-de-parc-informatique-fiche-metier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.mindquest.io\/?p=6554","title":{"rendered":"Responsable de parc informatique : Fiche m\u00e9tier"},"content":{"rendered":"

Le responsable de parc informatique s\u2019assure du bon fonctionnement du parc informatique de l\u2019entreprise pour laquelle il travaille. Sa mission principale est donc de veiller \u00e0 ce que les postes de travail soit op\u00e9rationnels et disponibles \u00e0 n\u2019importe quel instant pour ses utilisateurs. Il tient un r\u00f4le de superviseur et s\u2019occupe \u00e9galement de la maintenance du mat\u00e9riel.<\/strong><\/p>\n

Le m\u00e9tier de responsable de parc informatique <\/strong><\/h3>\n

Nature du travail : <\/strong><\/h3>\n

D\u00e9finition de la vision directrice de l\u2019entreprise en mati\u00e8re de parc informatique<\/strong><\/span>
Le responsable de parc informatique a pour premi\u00e8re mission de conseiller la direction de l\u2019entreprise dans l\u2019\u00e9laboration du plan d\u2019\u00e9quipement informatique tant au niveau mat\u00e9riel qu\u2019au niveau logiciel. Pour cela, il va analyser les besoins des utilisateurs et d\u00e9finir les r\u00e8gles d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information. Ces besoins seront traduits dans un cahier des charges. Avec la direction informatique, il \u00e9labore ensuite une politique de maintenance.<\/p>\n

Installation et maintenance du parc informatique <\/strong><\/span>
Lors de l\u2019installation, il met en place l\u2019architecture du r\u00e9seau local et \u00e9tablit des connexions aux r\u00e9seaux externes. Il s’assure que le mat\u00e9riel informatique fonctionne correctement de m\u00eame que les p\u00e9riph\u00e9riques et logiciels install\u00e9s. Une fois qu\u2019il a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 cette \u00e9tape, il garantit la s\u00e9curit\u00e9 du mat\u00e9riel et des donn\u00e9es sur l\u2019ensemble du r\u00e9seau. Les potentielles menaces qui p\u00e8sent dans ce secteur font de la s\u00e9curit\u00e9 informatique un enjeu de plus en plus important. Des proc\u00e9dures de maintenance pr\u00e9ventive et curative sont ensuite prises.<\/p>\n

Support et assistance aux utilisateurs<\/strong><\/span>
Le responsable de parc informatique met \u00e0 disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter tout type de probl\u00e8me rencontr\u00e9. S\u2019il le faut, il intervient directement ou envoie un technicien afin de r\u00e9soudre le probl\u00e8me survenu. Il organise \u00e9galement des sessions de formations ponctuelles pour les utilisateurs. Enfin, son activit\u00e9 peut s\u2019\u00e9tendre au pilotage d\u2019un service informatique. C’est-\u00e0-dire qu’il peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 encadrer une \u00e9quipe compos\u00e9e d\u2019administrateurs et de techniciens micro et r\u00e9seaux.<\/p>\n

Comp\u00e9tences requises<\/strong><\/h3>\n

Comp\u00e9tences techniques <\/strong><\/span>
Il doit poss\u00e9der de solides connaissances globales en informatique. De plus il doit savoir diff\u00e9rencier les diff\u00e9rents syst\u00e8mes d\u2019exploitations ou encore les nombreux \u00e9diteurs de logiciels. Il doit donc ma\u00eetriser l\u2019architecture syst\u00e8me et r\u00e9seaux. Il doit \u00e9galement bien connaitre l\u2019entreprise et ses diff\u00e9rents m\u00e9tiers pour r\u00e9pondre aux besoins de la fa\u00e7on la plus ad\u00e9quate avec un plan d\u2019\u00e9quipement informatique adapt\u00e9. L\u2019anglais doit \u00eatre \u00e9galement ma\u00eetriser car primordial dans l\u2019environnement informatique.<\/p>\n

Aptitudes professionnelles <\/strong><\/span>
La rapidit\u00e9 et l\u2019autonomie sont essentielles. Le responsable de parc informatique devra parfois lui-m\u00eame intervenir lors d\u2019un incident. Ainsi, il doit \u00eatre r\u00e9actif dans sa capacit\u00e9 \u00e0 trouver une solution efficace en cas de probl\u00e8me. Par cons\u00e9quent, la disponibilit\u00e9 est \u00e9galement une qualit\u00e9 requise. Le sens de l\u2019organisation et des priorit\u00e9s doivent aussi faire partie de sa panoplie, de sorte \u00e0 intervenir de fa\u00e7on pertinente.<\/p>\n

Aisance relationnelle et p\u00e9dagogie <\/strong><\/span>
Quotidiennement au contact avec des utilisateurs, ce poste exige d\u2019avoir d\u2019excellentes qualit\u00e9s relationnelles. Il faut \u00eatre p\u00e9dagogue pour former les utilisateurs qui ne maitrisent pas le vocabulaire technique informatique pour pouvoir leur expliquer les raisons d\u2019un panne par exemple.<\/p>\n

Contexte<\/strong><\/h3>\n

Depuis que les nouvelles technologies n\u2019ont cess\u00e9 de se d\u00e9velopper ces 15 derni\u00e8res ann\u00e9es, le poste de responsable de parc informatique a beaucoup \u00e9volu\u00e9. Le niveau de formation et d\u2019exp\u00e9rience pour ce poste s\u2019est parall\u00e8lement accru. La fonction support et assistance se doit d\u2019\u00eatre efficace et r\u00e9active. Les interventions sont facilit\u00e9s gr\u00e2ce aux outils de r\u00e9parations \u00e0 distance. Le m\u00e9tier n\u00e9cessite de plus en plus de comp\u00e9tences li\u00e9es au service client.<\/p>\n

Carri\u00e8res et Salaire<\/strong><\/h3>\n

Le poste de responsable de parc informatique est tr\u00e8s variable en fonction de la structure dans laquelle il \u00e9volue. D\u2019un r\u00f4le de poste \u00e0 forte responsabilit\u00e9s dans les petites entreprises avec une gestion du budget, il peut se situer davantage dans le support aux utilisateurs dans les plus grandes structures.
Une exp\u00e9rience de deux \u00e0 cinq ans dans le support technique ou la maintenance est n\u00e9cessaire pour ce type de poste. Le TJM se situe entre 400e et 500e.<\/p>\n

Formation Responsable de Parc Informatique<\/strong><\/h3>\n

Selon les responsabilit\u00e9s que requiert le poste, il est n\u00e9cessaire d\u2019avoir au minimum un dipl\u00f4me de Bac +2\/3 issu d\u2019un BTS ou d\u2019une licence pro en informatique. Autrement pour les postes \u00e0 responsabilit\u00e9s plus \u00e9lev\u00e9es, un dipl\u00f4me de bac +4\/5 en informatique issus d\u2019un IUP informatique, d\u2019un master ou encore d\u2019une \u00e9cole d\u2019ing\u00e9nieurs est demand\u00e9.<\/p>\n

Trouver une mission de responsable de parc informatique<\/a><\/p>\n

Et t\u00e9l\u00e9chargez votre fiche m\u00e9tier :<\/p>\n

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Consultez notre fiche m\u00e9tier : Responsable de Datacenter <\/a><\/p>\n

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Comme son nom le laisse pr\u00e9sager, le responsable de parc informatique s\u2019assure du bon fonctionnement du parc informatique de l\u2019entreprise pour laquelle il travaille. Sa mission principale est donc de veiller \u00e0 ce que les postes de travail soit op\u00e9rationnels et disponibles \u00e0 n\u2019importe quel instant pour ses utilisateurs. Il tient un r\u00f4le de superviseur et s\u2019occupe \u00e9galement de la maintenance du mat\u00e9riel.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16065,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[157,506],"tags":[2,3,5,6,60,8],"class_list":["post-6554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fiches-metiers","category-infra","tag-carriere","tag-competences","tag-fiche-metier","tag-formation","tag-informatique","tag-salaire"],"acf":{"download_link":"","featured_image_2":16064,"related_posts":[14416,14766,9888],"meta_keys":"Responsable de parc informatique","meta_description":"Responsable de parc informatique : d\u00e9couvrez dans cette fiche m\u00e9tier ses missions, sa carri\u00e8re, son salaire, sa formation et ses comp\u00e9tences. ","meta_question":"","meta_response":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6554"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28041,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6554\/revisions\/28041"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9888"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14766"},{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/14416"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/16065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.mindquest.io\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}